Cómo empezar: haz clic en la burbuja de chat de la esquina inferior derecha y elige “Devolver un pedido”, luego inicia sesión con tu correo electrónico y número de pedido. ¿Prefieres el correo electrónico? Escribe a hello@naturallclub.com con tu número de pedido.
Qué productos califican: artículos comprados en naturallclub.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu compra. Los productos muy usados, el acondicionador profundo, las tarjetas de regalo, los artículos en oferta y los pedidos enviados fuera de EE. UU. o a direcciones APO/FPO/DPO no se pueden devolver.
Lo que recibirás: crédito en la tienda una vez que llegue tu devolución. Se aplica una tarifa de envío estándar y te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución una vez que tu devolución sea aprobada. Si un producto causó una reacción alérgica o irritación, recibirás un reembolso en su lugar.
¿Tienes preguntas sobre un paquete o un artículo con descuento? Envíanos un mensaje a continuación y revisaremos tu pedido.
